Эти два случая перегрева зарядного адаптера связаны с зарядным адаптером nema14-30, который иногда заряжает электромобили Tesla с помощью розетки для оборудования для сушки белья, используемой американскими семьями. Таким образом, в настоящее время в основном затрагиваются внутренние клиенты в Соединенных Штатах, в то время как клиенты на международном рынке не затрагиваются. Tesla решила заменить этот зарядный адаптер в ближайшие несколько недель, но за это время потребители должны прекратить использовать этот адаптер.
В автомобильной промышленности США отзыв является более распространенным явлением. Согласно данным национального управления безопасности дорожного движения, явление отзыва в автомобильной промышленности США было очень заметным в прошлом году, и его число достигло нового рекорда, охватив более 50 миллионов автомобилей. Кроме того, Auto News сообщил, что в 2015 году количество отзывов автомобилей в США достигло нового максимума второй год подряд, при этом общий отзыв составил более 50 миллионов автомобилей.
Отзыв адаптера для зарядки электромобилей является пятым отзывом Tesla с момента запуска модели S в июне 2012 года и первым отзывом некоторых аксессуаров. Год назад Tesla осуществила крупнейший отзыв в истории компании, объявив об отзыве всех электромобилей 90000 моделей, которые покинули завод по всему миру из-за скрытой опасности ремней безопасности в этих автомобилях. В апреле этого года Tesla объявила об отзыве почти 3000 внедорожников Model X из-за проблем с сиденьями третьего ряда.
